SK 소액결제와 정보이용료 한도두 한도를 하나씩
따로 읽어 드려요

SK 회선의 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 무엇이 다른가요?

둘 다 휴대폰 요금으로 청구되는 결제 한도이지만 서로 별개로 잡혀요. 한쪽을 쓴다고 다른 쪽이 줄지는 않아요.

두 한도를 더하면 최대 200만 원까지 잡힐 수 있어요. 다만 실제 회선마다 설정된 금액은 가입 기간과 납부 상태에 따라 달라서, 상담에서는 지금 남아 있는 금액을 기준으로 이야기해요. 정보이용료는 콘텐츠이용료라고도 부르는데, 이름만 다를 뿐 같은 결제예요.

T world 앱에서 두 한도를 어떻게 나눠 읽나요?

소액결제 쪽과 정보이용료 쪽을 하나씩 열어 설정된 한도와 이번 달 쓴 금액을 보시면 돼요. 남은 금액은 그 둘의 차이예요.

1. 앱 열기SK 회선으로 T world 앱에 로그인해 주세요. SK 알뜰폰 회선도 같은 앱에서 확인해요.
2. 소액결제 쪽 보기소액결제 한도와 이번 달 쓴 금액을 보시고 남은 금액을 기억해 두세요.
3. 정보이용료 쪽 보기정보이용료 한도와 이번 달 쓴 금액을 따로 보시고 남은 금액을 확인하세요.
4. 알려 주기두 남은 금액을 말로 알려 주시면 어느 쪽으로 상담할지 함께 정해요.

메뉴 이름이 기억나지 않아도 괜찮아요. 상담하면서 어느 화면을 누르면 되는지 하나씩 짚어 드려요. 화면을 찍어 보내 주실 필요 없이 보신 금액만 알려 주시면 충분해요.

이번 달 이미 결제하신 것이 있다면 그만큼 남은 금액이 줄어 있어요. 두 쪽 남은 금액을 함께 알려 주시면 어느 쪽에 여유가 있는지 바로 짚어 드려요.

이번 달 소액결제 한도를 이미 썼다면 어떻게 하나요?

정보이용료 한도가 남아 있는지 함께 보고, 남아 있으면 그쪽으로 안내해 드려요.

소액결제 쪽을 이번 달에 다 쓰셨더라도 정보이용료 쪽은 따로 잡혀 있어서 금액이 남아 있을 수 있어요. 정보이용료 쪽 남은 금액을 알려 주시면 그 금액을 기준으로 받으실 금액을 계산해 결제 전에 먼저 말씀드려요.

회선 종류에 따라 두 한도를 보는 방법이 궁금하시면 SK 본회선 · 알뜰폰 물음을 함께 보셔도 좋아요.

가입한 지 얼마 안 된 회선은 두 한도가 어떻게 잡히나요?

가입 3개월 미만 회선은 신규 정책에 따라 보통 30만 원이고, 미납 없이 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가요.

새로 가입하셨거나 번호를 옮기신 지 얼마 안 되었다면 두 한도가 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 그래도 남아 있는 금액이 있으면 그 안에서 상담하고, 금액이 작다고 거절하지 않아요. 한도가 늘어나는 정도는 회선마다 달라서 상담에서 미리 정해 말씀드리지는 않아요.

• 가입 3개월 미만: 보통 30만 원
• 미납 없이 쓰면: 점점 늘어 최대 100만 원
• 기기나 유심만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요

기기만 바꾼 것인지 통신사를 옮긴 것인지에 따라 한도가 다르니, 문의하실 때 어느 쪽인지 함께 말씀해 주세요.

두 한도로 결제한 금액은 청구서에 어떻게 보이나요?

둘 다 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구되고, 청구서에서는 소액결제와 정보이용료가 각각의 항목으로 따로 보여요.

정보이용료 한도로 결제하신 금액은 청구서에 「정보이용료」로 따로 보여서 소액결제와 섞이지 않아요. 다음 달 요금을 제때 내시면 한도도 이어서 쓰실 수 있어요. 요금이 하루라도 밀리면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있으니 납부 날짜를 미리 챙겨 두세요.

두 항목을 나눠 보시면 어느 결제를 얼마나 썼는지 한눈에 알 수 있어요.